Podpora
Potřebujete poradit s RangeDesk nebo se na něco zeptat?
Napište nám. Ozveme se vám zpět s odpovědí nebo návrhem online schůzky.
Časté dotazy
Jak rychle se ozvete na dotaz nebo problém?
Odpověď se snažíme poskytnout co nejdříve v běžné pracovní době.
U naléhavých provozních problémů upřednostňujeme co nejrychlejší
reakci.
Jaký je rozdíl mezi dotazem na podporu a poptávkou implementace?
Podpora řeší otázky k fungování systému a technické problémy.
Implementace je samostatný proces zavedení RangeDesk na
střelnici – ten řešíme přes stránku Implementace.
Můžeme se domluvit na pravidelném kontaktu a školeních?
Ano, pro větší střelnice nebo sítě střelnic dává smysl
domluvit pravidelné konzultace a školení nových zaměstnanců.